Customer Service

CV Mega Jaya Sentosa · 📍 Batam, Kepulauan Riau · Diposting 2026-10-17

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 3.500.000 – Rp 4.500.000 per month

CV Mega Jaya Sentosa sedang mencari talenta-talenta baru untuk bergabung sebagai Customer Service. Kami adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan dan kami membutuhkan individu yang dapat memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.

Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari tim yang profesional dan berdedikasi. Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan peluang untuk berkembang.

Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional

Menyelesaikan transaksi dan pesanan pelanggan dengan efisien

Mengupdate dan memelihara catatan pelanggan

Membantu pelanggan dalam memahami produk dan layanan kami

Melaporkan masalah atau masalah teknis kepada tim yang sesuai

Memastikan pelayanan pelanggan sesuai dengan standar perusahaan

Meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan yang baik

Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang terkait dengan pelayanan pelanggan

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA atau sederajat

Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang pelayanan pelanggan atau peran serupa

Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis

Empati dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan

Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen

Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar

Berpengalaman dengan sistem CRM adalah nilai tambah

Berpenampilan menarik dan profesional

🛠️ Keahlian

KomunikasiEmpatiKerja di bawah tekananKerja dalam timKemampuan komputerCRM

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang