Client Service Associate - Premium Banking Services

Bergabunglah dengan BDO Unibank sebagai Client Service Associate di pusat kota yang hidup di Canggu, Bali. Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memberikan layanan keuangan terbaik kepada klien premium kami. Peran ini dirancang untuk para profesional yang berenergi dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi.

Di BDO Unibank, kami percaya bahwa setiap klien adalah prioritas utama. Sebagai Client Service Associate, Anda akan bekerja secara langsung dengan klien premium kami, membantu mereka dalam mengelola keuangan pribadi dan bisnis mereka. Anda akan menggunakan berbagai alat dan sistem kami untuk memberikan solusi keuangan yang terbaik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan layanan pelanggan yang berorientasi solusi untuk klien premium kami.
• Menggunakan sistem kami seperti BDO Unibank Mobile Banking dan BDO Unibank Online untuk memproses transaksi dan memberikan informasi keuangan.
• Membantu klien dalam mengelola investasi dan produk keuangan lainnya.
• Memberikan konsultasi keuangan kepada klien untuk membantu mereka membuat keputusan finansial yang bijak.
• Memastikan bahwa semua transaksi klien diproses dengan cepat dan efisien.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer Anda dan memastikan bahwa semua tugas diselesaikan tepat waktu.
• Bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan bahwa semua layanan klien diberikan dengan standar tinggi.
• Menjadi duta perusahaan kami di komunitas lokal dan membantu dalam membangun hubungan yang kuat dengan klien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 2 tahun pengalaman dalam layanan pelanggan di industri keuangan.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem perbankan seperti BDO Unibank Mobile Banking dan BDO Unibank Online.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang keuangan, bisnis, atau bidang terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk berhubungan dengan berbagai jenis klien.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi batas waktu.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.
• Kemampuan untuk bekerja di luar jam kantor jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait